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外賣員需要疲勞提示,更需要歇得安心

柴春元
2021年09月03日08:48 | 來源:檢察日報
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原標題:外賣員需要疲勞提示,更需要歇得安心

  “對于連續(xù)送單超過4小時的外賣員,系統(tǒng)發(fā)出疲勞提示,20分鐘內(nèi)不再派單!

  日前,廈門市工會發(fā)出一份《勞動法律監(jiān)督提示函》,對外賣平臺提出要求:外賣員連續(xù)送單超過4小時后系統(tǒng)停止派單20分鐘;建設(shè)外賣送餐員臨時駐留點,提供必要的飲水、休息、充電等設(shè)施……(據(jù)9月1日人民網(wǎng)福建頻道)。這條消息迅速登上微博熱搜,這份提示函也贏得網(wǎng)友普遍好評。

  依法對勞動法律法規(guī)執(zhí)行情況進行監(jiān)督,是法律賦予工會的一項權(quán)力,也是工會應當履行的職責。早在1995年,中華全國總工會就印發(fā)了《工會勞動法律監(jiān)督試行辦法》;今年4月,適應新形勢的《工會勞動法律監(jiān)督辦法》出臺。向用人單位發(fā)出提示函、監(jiān)督意見書和向政府有關(guān)部門發(fā)送監(jiān)督建議書,這“一函兩書”,是工會進行監(jiān)督的主要形式。廈門市工會發(fā)出的這份提示函,可以看作我國勞動法律監(jiān)督工作逐步深入的一個縮影,也體現(xiàn)了快遞員等平臺勞動者的權(quán)益保護,正日益得到各方面的密切關(guān)注。

  要是外賣員自己情愿“連軸轉(zhuǎn)”呢?這種情況下,平臺依然安排其休息20分鐘,十分必要:這既是對勞動者健康的“強制保護”,也能有效消除外賣員疲勞駕駛對公共交通安全帶來的隱患。提示函畢竟只是一種監(jiān)督性建議,實際效果有保障嗎?對此大家也不必過于擔心,勞動法律監(jiān)督是有一定剛性的:工會在必要時有權(quán)與政府勞動部門聯(lián)合組織執(zhí)法檢查;對于嚴重損害勞動者合法權(quán)益的行為,還可以向政府勞動監(jiān)察部門報告,要求迅速查處。另外,連續(xù)工作4小時安排休息20分鐘,這樣具體明確的要求好落實,也易監(jiān)督。

  可見,安排外賣小哥適時休息并不難,但要讓他們這20分鐘歇得安心,倒是一件不大簡單的事,這后面,還有很多保障性工作要做!翱蓱z身上衣正單,心憂炭賤愿天寒”,在消息評論區(qū),這條留言就引起很多網(wǎng)友共鳴。

  外賣員是勞動者嗎?從常識來說這沒任何爭議;但在法律上,外賣員、快遞員等平臺勞動者,在多大程度上享受著勞動法規(guī)定的各項勞動權(quán)益?這就值得深思了。從現(xiàn)有情況看,平臺勞動者一般拿的還是“計件工資”,干多少活拿多少錢,至于其勞動保障、工傷保險、休息權(quán)等問題,很多還沒落實到位。一些外賣員寧愿“連軸轉(zhuǎn)”也不休息,正是因為“歇不起”,這種“賣炭翁”式的窘境對平臺勞動者來說很現(xiàn)實。所以,要讓他們既能得到適當休息,又能歇得安心、踏實,相關(guān)勞動保障措施還需配套跟上。今年7月,交通運輸部等七部門就聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》,明確提出壓實平臺企業(yè)主體責任、保障快遞員合理勞動報酬、建立行業(yè)工資集體協(xié)商機制等要求。這對外賣平臺企業(yè)的管理,也未嘗不是一個很好的啟示。

  隨著平臺經(jīng)濟發(fā)展日益成熟,隨著各項制度的完善和落地落實,在勞動者、監(jiān)管部門和平臺企業(yè)共同努力下,相信平臺勞動者們“歇不起”的問題,會逐步得到解決。

(責編:馬昌、吳楠)

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