春風送暖到萬家，司法服務送上門。近年來，河北省保定市蓮池區(qū)人民法院通過常態(tài)化開展上門鑒定、上門立案、上門調(diào)解、上門開庭“四上門”服務，打通司法服務“最后一公里”。

　　上門鑒定，鋪就貼心服務路

　　“謝謝，謝謝，你們真好！”一位八十多歲的老太太緊緊拉住蓮池區(qū)法院司法技術(shù)室工作人員的手，用顫顫巍巍的聲音不斷重復著樸實的話語。

　　這位老人姓彭，她的老伴田某某是這次上門司法鑒定的對象。田某某今年84歲，自幾年前患腦血栓后，身體狀況逐漸變差，后因意外摔倒致髖骨骨折，臥床至今，精神狀態(tài)每況愈下。

　　因一些必要的手續(xù)無法辦理，老人的養(yǎng)老金發(fā)放受限，這給兩位老人的生活帶來不小的影響。彭老太太心急如焚，求助至蓮池區(qū)法院。

　　蓮池區(qū)法院立即安排工作人員趕赴河北省保定精神疾病司法鑒定中心，辦理案件的委托移送工作。按照常規(guī)操作，這種鑒定應將患者帶到鑒定中心進行查體等相關(guān)工作，但考慮到兩位老人行動不便，干警們決定上門為老人進行司法鑒定服務。

　　3月15日下午，蓮池區(qū)法院司法技術(shù)室會同河北省保定精神疾病司法鑒定中心，來到田大爺家中，為其進行民事行為能力司法鑒定。

　　今年以來，蓮池區(qū)法院共受理各類評估鑒定案件125件，鑒定結(jié)案85件，其中上門現(xiàn)場鑒定28件，占比近三分之一。

　　上門立案，鋪就減輕訴累路

　　“我想跟丈夫離婚，孩子也不管我了，我該怎么辦�。糠ü倌銕蛶臀摇�…”

　　3月14日下午，立案接待窗口接到一通特殊的群眾咨詢電話。當事人說話斷斷續(xù)續(xù)，言語模糊，表達不清。立案庭干警耐心地平復她的情緒。原來當事人王某患有小腦萎縮多年，行動不便，沒有收入來源，病情最終導致她與丈夫、孩子的關(guān)系極度惡化。她想起訴與丈夫離婚，以及與孩子的贍養(yǎng)糾紛，可自己無法獨立前往法院立案，處境十分困難。

　　第二天一大早，蓮池區(qū)法院立案工作人員尋著當事人預留的地址來到當事人所在小區(qū)。由于當事人言語表達不清，描述地址存在偏差，干警們到達小區(qū)后，四處尋訪，最終在鄰居的幫助下才找到當事人的家門。

　　在核對完當事人身份信息、家庭人員構(gòu)成信息后，干警們耐心向其解釋清楚法律關(guān)系及訴訟所需材料，并現(xiàn)場指導她填寫相應立案材料，當場就將立案手續(xù)辦理完畢。

　　一直以來，蓮池區(qū)法院積極創(chuàng)新訴訟服務新模式，通過出動流動訴服車進社區(qū)等方式，把司法服務送到群眾身邊。

　　上門調(diào)解，鋪就便民利民路

　　“法官你看，就是這塊漏水特別嚴重，我們找了物業(yè)好多次，他們都不管，這種情況我們不可能交物業(yè)費！”業(yè)主大哥站在窗邊，給前來訴前調(diào)解的法官董曉潔比劃講述房屋漏水情況。

　　上門入戶調(diào)解之前，董曉潔通過電話了解了業(yè)主拒交物業(yè)費的原因，發(fā)現(xiàn)不少業(yè)主是因房屋漏雨不愿交費。于是她決定上門挨個查看業(yè)主的房屋情況，以便明確責任，進行后續(xù)調(diào)解。

　　在查看了房屋漏水情況，詳細了解業(yè)主的訴求后，董曉潔帶著干警們來到物業(yè)公司，進行協(xié)調(diào)溝通。“法官，不是我們不想修，實在是這房子過了質(zhì)保期，維修困難很大啊�！蔽飿I(yè)公司講明了難處。

　　干警們一邊積極與物業(yè)協(xié)商，讓物業(yè)公司聯(lián)系開發(fā)商查看業(yè)主房屋漏水原因，盡最大努力給業(yè)主維修；另一邊做業(yè)主的思想工作，引導雙方相互理解，尋求平衡點。

　　在大家的不懈努力下，有一戶業(yè)主當場同意調(diào)解，通過微信支付了物業(yè)費。其他業(yè)主也表示維修房屋后，會盡快給物業(yè)公司交納物業(yè)費。

　　據(jù)統(tǒng)計，今年以來，蓮池區(qū)法院訴前調(diào)解結(jié)案894件，上門調(diào)解31件。

　　上門庭審，鋪就高效正義路

　　“現(xiàn)在開庭！”法槌聲從東金莊一戶農(nóng)家小院的一輛巡回庭審流動車里傳來，一場庭審正在有條不紊地進行著。

　　原告鄭某20年前從外地再婚來到本地，因為老伴的兒子兒媳早已過世，二人就帶著孫子一起生活。后來，鄭某的老伴也去世了，她因拆遷款和安置房的分配問題與孫子產(chǎn)生了糾紛，將孫子告上法庭。

　　鄭某年過七旬，腿腳不便，還患有心臟病，前往法院開庭對她來說十分困難，她撥通蓮池區(qū)法院的電話，說明了自身困難。

　　“沒問題，您放心，我們立刻安排上門庭審！”蓮池區(qū)法院東金莊人民法庭法官胡紫薇放下電話，立即開始為這場上門庭審忙碌起來。

　　第二天，她帶領(lǐng)著書記員，乘坐巡回庭審流動車來到了鄭某的家中。當事人雙方最終達成一致意見，當場在調(diào)解協(xié)議中簽字確認。一起分家析產(chǎn)糾紛就此化解。

　　邁出的是腳步，敲開的是家門，溫暖的是民心。蓮池區(qū)法院以方便群眾訴訟為目的，扎實走穩(wěn)上門服務“四條路”，把司法公正與溫暖送到了群眾的心坎里。(程悅 崔曄)

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