說法 | 半年退貨手機77次?網(wǎng)購反悔權還要正當使用
2024年08月27日08:56 | 來源:人民網(wǎng)

陳某在某電商平臺下單購買4臺手機,試用后覺得不滿意,第二天在平臺申請“七天無理由退貨”,卻被拒絕。
原來,近半年來,陳某在該平臺購買了106部手機,同時,又在平臺生成了多達77個手機的退貨售后訂單。
平臺認為,這樣的高退貨率不合常理,不是正常的消費行為,不適用“七天無理由退貨”。
平臺的做法是否合理?法律規(guī)定的“七天無理由退貨”是否可以無條件使用?法院又將如何判決?本期“說法”欄目帶你關注。(金歆)
(責編:薄晨棣、鄧志慧)
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